Als Wmo-adviseur bij Centraal Onthaal verzorg je de dienstverlening aan Rotterdammers in een kwetsbare positie.  Dit doe je aan de hand van de wet- en regelgeving die zijn opgesteld. Centraal Onthaal heeft drie sub-teams met elk een eigen doelgroep; jongeren, volwassenen en gezinnen. Samen vormen de drie sub-teams één Centraal Onthaal voor dak- en thuisloze Rotterdammers in een kwetsbare positie.  Als Wmo adviseur bij Centraal Onthaal Volwassenen kun je te maken krijgen met dak- en thuislozen mensen met verslavingsproblematiek, LVB en psychiatrische aandoeningen.

Team Centraal Onthaal verzorgt de toegang tot de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Aan de hand van criteria bepaal je of iemand die dakloos is toegelaten kan worden tot de keten maatschappelijke opvang. Een belangrijk onderdeel hierbij is het bepalen van (O)GGZ-problematiek, de hulpvraag en de gradatie van nood. Bij een afwijzing verzorg je een warme overdracht naar de juiste partij.  Als iemand toegelaten is tot de maatschappelijke opvang, dan zal de Wmo adviseur in samenwerking met de aanvrager en instellingen aan de hand van een vraagverheldering onderzoeken wat de ondersteuningsbehoefte is. Dit verwerkt de Wmo adviseur in een ondersteuningsverslag en vervolgens zal hij een indicatie stellen.
 

Als Wmo-professional neem jij je verantwoordelijkheid en durf je besluiten te nemen. Daarbij ben je je bewust dat je ook slecht nieuws moet kunnen brengen, hier kan je dan ook mee omgaan.
Je hebt affiniteit met de doelgroep en je beschikt over een groot inlevingsvermogen. Je bent secuur en in staat om een hulpvraag te signaleren en tot een constructieve vraagverheldering te komen.

Jij weet als geen ander om onder hoge werkdruk goed te presteren en je rug recht te houden, en verliest daarbij de verbinding en samenwerking met partners en het team niet uit het oog. Je bent flexibel, niet bang voor bestuurlijke druk, kan omgaan met onverwachte gebeurtenissen en hebt een collegiale werkhouding waarbij je verantwoordelijk voelt voor het gemeenschappelijke teamresultaat

Concreet zijn we op zoek naar iemand met een afgeronde hbo-opleiding richting het sociaal-/ medisch domein. Je hebt brede kennis van en ervaring met (O)GGZ-problematiek en LVB. Daarnaast heb je ervaring met de participatiewet én de Wmo.

Verder ben je goed in:

• Het overzichtelijk verwerken van meldingen naar een passende Wmo-aanvraag en indicatie;
• Rotterdammers in een kwetsbare positie in hun eigen kracht zetten en hun zelfredzaamheid vergroten.

Daarnaast blink je uit in:

• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en ervaring met gespreksvoering met een uitdagende doelgroep;
• Het samenwerken met andere partijen;
• Het in contact staan en contact onderhouden met de cliënten. Je werkt in een spilfunctie.

Centraal Onthaal maakt binnen Gemeente Rotterdam deel uit van afdeling Participatie en Stedelijke Zorg. Afdeling P&SZ kijkt waar mogelijk integraal naar de kwetsbare Rotterdammer vanuit de verschillende wetten en gemeentelijke taken. De afdeling heeft kennis van en ervaring met kwetsbare Rotterdammers zoals dak- en thuislozen mensen, mensen met (O)GGZ-problematiek, nieuwkomers, ex-gedetineerden en slachtoffers van huiselijk geweld en mensenhandel.

We zijn op zoek naar 2 Wmo adviseurs voor 36 uur per week voor de duur van één jaar. Een verlenging is mogelijk.

 

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen en sollicitatie richten aan Jamie Lagaay, teamleider.
Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Emine Madad, Recruiter, te bereiken via tel. 06-19292937.