Het verhaal van Ron.
“Ik ben een beetje een activist.”
Er is maar één gesprek met Ron nodig om je bewust te worden van je eigen aannames en vooroordelen. De adviseur inclusieve communicatie zet zich bij de gemeente Rotterdam in voor mensen die nauwelijks zichtbaar zijn in de communicatie of vaak een stereotype rol krijgen. ‘Ik ben een beetje een activist.’
Als communicatieadviseur maak jij je hard voor inclusieve communicatie. Waarom vind je dat belangrijk?
‘In 2019 onderzochten we als eerste gemeente hoe inclusief we communiceerden en of Rotterdammers zich herkenden in bijvoorbeeld onze flyers en posters of op de website. Daaruit bleek dat er geen goede balans was; onvoldoende mensen voelden zich vertegenwoordigd. Een andere belangrijke conclusie uit het onderzoek was dat stereotype rollen dominant waren in de gemeentelijke communicatie. Denk aan de witte hulpverlener en de bi-culturele Rotterdammer als degene waarvoor gezorgd moet worden. Maar waar is de bi-culturele hulpverlener? Waar is de onderwijzer die gebruik maakt van een rolstoel? Het geeft allerlei Rotterdammers het gevoel dat ze er niet helemaal bij horen. Dat herken ik, want als homoseksueel heb ik vaak hetzelfde gevoel gehad. Gelukkig heb ik dat op een positieve manier kunnen omzetten naar mijn werk, waar ik echt het verschil kan maken. Ik heb van de organisatie de ruimte gekregen om dit onderwerp op te pakken. Op allerlei mogelijke manieren werk ik daarom aan het zichtbaar maken van mensen voor wie dat nog niet vanzelfsprekend is. Ik geef bijvoorbeeld trainingen en presentaties over inclusieve communicatie. Maar ik verdiep me ook in de theorie; er zit zoveel achter. Het gaat om hoe je brein werkt.’