Grote, complexe applicatielandschappen draaiend houden om Rotterdam te laten draaien; jij zorgt voor betrouwbare, veilige en toekomstbestendige ICT!
Je komt te werken bij het team Technisch Applicatiebeheer (TAB), onderdeel van de IT-organisatie BCO/IIFO. Het team beheert applicaties voor de gehele gemeente Rotterdam: van lokaal geïnstalleerde software tot SaaS en Azure-cloudoplossingen. Je werkt binnen een deskundig, informeel en collegiaal team dat voortdurend bouwt aan de modernisering en toekomstbestendigheid van de Rotterdamse ICT-dienstverlening.

Jouw toekomstige team
Als Technisch Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van cruciale applicaties die dagelijks door duizenden medewerkers van de gemeente Rotterdam worden gebruikt. Jij analyseert en verhelpt technische incidenten, voert updates gecontroleerd uit en begeleidt de overgang naar SaaS- en cloudoplossingen binnen Microsoft Azure. Je kijkt verder dan de directe storing; je signaleert structurele verbeteringen en helpt het team om beheerprocessen en documentatie naar een hoger niveau te tillen. Bij complexe IT-vraagstukken werk je nauw samen met leveranciers, functioneel beheerders en collega-engineers.

De top drie belangrijkste werkzaamheden:

• Beheren, onderhouden en updaten van een breed scala aan gemeentelijke applicaties, waaronder SaaS-oplossingen en cloudomgevingen.
• Analyseren, lokaliseren en oplossen van incidenten en het gecontroleerd voorbereiden en uitvoeren van changes (volgens ITIL en ASL).
• Opstellen en verbeteren van beheerprocedures, technische documentatie en het bewaken van acceptatiecriteria voor applicaties.

Je kunt jezelf omschrijven als iemand die:
Je bent een gedreven applicatiebeheerder die goed gedijt in een grote, dynamische IT-omgeving. Je bent analytisch en leergierig; nieuwe omgevingen doorgrond je snel. Met jouw proactieve houding wacht je niet af, maar zie je direct mogelijkheden om beheerprocessen te verbeteren. Ook wanneer de druk oploopt, bewaar je het overzicht en stel je de juiste prioriteiten. Je communiceert helder met zowel technische collega's als leveranciers en houdt altijd oog voor de impact op de eindgebruiker.

Verder breng je mee:

• HBO-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een ICT-richting.
• Minimaal 5 jaar ervaring als technisch applicatiebeheerder in complexe applicatielandschappen.
• Kennis van ITIL, ASL en applicatiebeheerprocessen.
• Ruime ervaring met Windows Server (2016/2019/2022), IIS, netwerken, middleware en SSL-certificaten.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk).
• Bereidheid om periodiek te worden ingezet voor werkzaamheden buiten kantoortijden en voor wacht- en waakdiensten.

Het is een voordeel (pré) als je ervaring hebt met Microsoft Azure, Oracle/SQL-databases, VMware, Ivanti Workspace Control, TOPdesk of werken binnen een overheidsorganisatie.

We bieden je?
Je ontvangt een salaris dat past bij je ervaring, je kwaliteiten en de rol die je gaat vervullen. Met een maximum van € 5.624,- bruto per maand (schaal 10) bij een 36-urige werkweek.
En verder goede arbeidsvoorwaarden, o.a.:

• Een 36-urige werkweek met flexibele werktijden.
• Een ABP-keuzepensioen.
• Reiskostenvergoeding, waarbij we reizen per openbaar vervoer stimuleren.
• Uitstekende verlofregelingen.
• Een aantrekkelijk opleidingsprogramma.
• Een individueel keuzebudget van 17,05%. Aan jou de keuze wat je met dit budget doet.

Vakantiegeld? Een keer per jaar laten uitbetalen? Extra verlofuren? Het kan allemaal!

Enthousiast?
Zie jij jezelf al helemaal in deze rol? Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Claudio Tutone, Technische Applicatiebeheerder, via tel. 06-39502316 of e-mail cf.tutone@rotterdam.nl. Je kunt jouw sollicitatie richten aan Paul Berkel, Teamleider.

Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Elain van Rijn, Adviseur Werving & Selectie, via e-mail e.vanrijn1@rotterdam.nl.

Tot slot kan de vacature kan bij voldoende aanmeldingen eerder dan de aangegeven sluitingsdatum worden gesloten.