Jij helpt je klant aan een verbeterde financiële toekomst!
-
Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Met arbeidsvoorwaarden die dat mogelijk maken.

Het onderdeel Maatschappelijke Ontwikkeling stimuleert maximale ontplooiing van talent in een gezond lichaam. Daarbij gaan we uit van de kracht van de Rotterdammers, ook als zij niet op eigen benen kunnen staan. Het streven is dat iedereen zijn talent ontwikkelt, leert en/of werkt, maatschappelijk actief is als leren of werken niet kan en zorgt voor de eigen gezondheid. Sport, cultuur, onderwijs en basale zorg dragen daaraan bij. We bieden lichte ondersteuning als de omgeving die niet kan bieden. Of intensievere zorg waar echt noodzakelijk. Dat doen we in opdracht van het college en gebiedscommissies en samen met maatschappelijke partners.


Jouw toekomstige team
De Kredietbank Rotterdam is geen gewone bank. De KBR biedt hulp aan Rotterdammers die hun schulden willen aanpakken. Zo zorgen wij voor schulddienstverlening, bemiddelen bij aanvragen van schuldsanering en verstrekken saneringskredieten. Tevens behoort beschermingsbewindvoering en het uitvoeren van wettelijke schuldsaneringen tot de taken van de Kredietbank Rotterdam.

Als schuldbemiddelaar bekleed je een belangrijk en prachtig sociaal beroep waarbij je de klant (mensen met schulden) ondersteunt binnen de schulddienstverlening.

Je bent o.a. verantwoordelijk voor:

• Het analyseren van de financiële situatie van iedere nieuwe klant, waarbij je onderhandelt met schuldeisers en naar aanleiding hiervan op zorgvuldige wijze een schulddienstverleningstraject vaststelt;
• Je bemiddelt bij crisissituaties en rapporteert en zorgt voor goede verslaglegging zodat het dossier up to date blijft;
• Je onderhoudt contacten binnen je netwerk en maakt afspraken op uitvoerend niveau met onder andere schuldeisers en de rechtbank;
• Je verwijst door naar andere instanties en/of ken je kredieten of schuldmiddelingen toe.

Het doel is om zoveel mogelijk minnelijke schulddienstverleningstrajecten op te starten. Zo stel je alles in het werk om je klant zo goed en zorgvuldig mogelijk naar een verbeterde financiële toekomst te begeleiden.

Je kunt jezelf omschrijven als iemand die:
Met jouw overtuigingskracht en uitstekende communicatieve vaardigheden ben je prima in staat om de klant te stimuleren en motiveren om het gemaakte trajectplan te volgen.

Om deze functie succesvol te kunnen vervullen heb/ben je:

• Een afgeronde hbo-bacheloropleiding (harde criteria);
• Enkele jaren relevante ervaring binnen het vakgebied schulddienstverlening;
• Een goed ontwikkeld financieel inzicht en ben je in staat om onder tijdsdruk een gedegen overzicht te creëren.

Het is jouw kracht om resultaatgericht, overzichtelijk en gestructureerd te werken. Naast je klantgerichte en integere karakter kun je duidelijk grenzen stellen en hecht je veel waarde aan het nakomen van afspraken. Je loopt niet weg voor een stevige discussie maar concentreert je altijd op het grotere belang, namelijk het verbeteren van de financiële positie van de klant.


We bieden je?

• Een salaris dat past bij wie je bent en wat je kunt. Hoeveel precies stemmen we graag met je af, maximaal € 3.732 in de aanloopschaal 8 en maximaal € 4.208 in de functionele schaal 9 o.b.v. 36-urige werkweek;
• Een aanstelling voor een jaar die we bij wederzijdse tevredenheid graag omzetten in vaste dienst;
• Een informele werkomgeving waarin voldoende mogelijkheden worden geboden om jezelf verder te ontwikkelen;
• Reiskostenvergoeding, waarbij we reizen per openbaar vervoer stimuleren;
• Uitstekende verlofregelingen;
• Een aantrekkelijk opleidingsprogramma;
• Een individueel keuzebudget van 17,05%. Aan jou de keuze wat je met dit budget doet. Vakantiegeld? Eén keer per jaar uit laten betalen? Extra verlofuren? Het kan allemaal!

Enthousiast?
Make it happen!
Sluit jouw ervaring en vaardigheden goed aan bij deze functie en wil je onze gemeente versterken? Klik dan op ‘solliciteer direct’ en deel jouw motivatie met ons.

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Monique Fontaine, Teammanager, te bereiken via tel. 06-20942178. Of Johanneke Kamp, Teammanager, te bereiken via tel. 06-14429641.

Een assessment behoort tot een vast onderdeel van de selectieprocedure.

Je kunt tot en met zondag 3 juli 2022 reageren op deze vacature. Bij voldoende aanmeldingen wordt de vacature eerder gesloten.