Kwaliteitsmedewerker Inburgering 010

Kom jij ons bij de Romeynshof ontzorgen met jouw tomeloze inzet en servicegerichtheid?

Onbepaalde tijd
Adviseur Werving & Selectie: Michael Lange

Jouw rol.

Ben jij die senior met oog voor excellente dienstverlening en kennis van de inburgeringsstelsels?
De afdeling Participatie en Stedelijke Zorg zorgt ervoor dat kwetsbare Rotterdammers de regie op hun eigen leven terug kunnen pakken, waardoor ze weer kunnen meedoen in de stad omdat ze een dak boven het hoofd hebben en een vast inkomen. Participatie en Stedelijke Zorg doet dit door, daar waar mogelijk, integraal naar de kwetsbare Rotterdammers te kijken vanuit de verschillende wetten en gemeentelijke taken die worden uitgevoerd. De afdeling heeft kennis van en ervaring met kwetsbare Rotterdammers zoals dak- en thuislozen, mensen met OGGZ-problematiek, nieuwkomers, ex-gedetineerden en slachtoffers van huiselijk geweld en mensenhandel.

Het team Statushouders en Vreemdelingen is het loket voor statushouders en vluchtelingen in Rotterdam. Het subteam "Inburgering 010" is opgericht om de taken van inburgering (binnen de huidige en de voormalige Inburgeringswetten) onder te brengen. Naast de inburgering van nieuwkomers, monitort het team de kwaliteit van NT2-taalaanbieders binnen het zogenaamde Kwaliteitsconvenant en voert het de tekensessies uit van de Participatieverklaringstrajecten. Met ingang van 2022 is het team ook verantwoordelijk voor de monitoring op de taalvoortgang van inburgeringsplichtige gezinsmigranten.

Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Met arbeidsvoorwaarden die dat mogelijk maken.

Het cluster Maatschappelijke Ontwikkeling stimuleert maximale ontplooiing van talent in een gezond lichaam. Daarbij gaan we uit van de kracht van de Rotterdammers, ook als zij niet op eigen benen kunnen staan. Het streven is dat iedereen zijn talent ontwikkelt, leert en/of werkt, maatschappelijk actief is als leren of werken niet kan en zorgt voor de eigen gezondheid. Sport, cultuur, onderwijs en basale zorg dragen daaraan bij. We bieden lichte ondersteuning als de omgeving die niet kan bieden. Of intensievere zorg waar echt noodzakelijk. Dat doen we in opdracht van het college en gebiedscommissies en samen met maatschappelijke partners.

Jouw toekomstige team

Als Kwaliteitsmedewerker Inburgering 010 bewaak je de kwaliteit en zorg je voor het verbeteren van de werkprocessen die samenhangen met de uitvoering van de diverse Inburgeringsstelsels. Je adviseert en coacht medewerkers bij hun begeleiding van inburgeraars. Binnen Inburgering010 onderhoud je nauw contact met de collega’s van het Kwaliteitsteam Taal & Inburgering en binnen de Rotterdamse Aanpak Inburgering werk je samen met Kwaliteitsmedewerkers van Werk & Inkomen en het Jongerenloket over onder meer casuïstiek en werkinstructies.

Het team Inburgering 010 voert de volgende taken uit:

Monitoring en handhaving van inburgeraars onder de oude Wetten inburgering;
De ELIP (Einde Lening Inburgeringplichtig) aanpak binnen het vorige inburgeringsstelsel;
Monitoring op de tekensessies en de administratieve verwerking van de Participatieverklaringstrajecten (PVT);
De begeleiding van gezinsmigranten binnen de huidige Inburgeringswet;
De stedelijke loketfunctie Inburgering;
Het Kwaliteitsconvenant tussen taalaanbieders, Blik op Werk en de gemeente Rotterdam.

Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden als Kwaliteitsmedewerker zijn:

Je bent verantwoordelijk voor het controleren en fiatteren van besluiten van de inburgeringsconsulenten over de diverse doelgroepen;
Je draagt zorg voor de deskundigheidsbevordering door de inburgeringsconsulenten te adviseren, instrueren en te coachen op het terrein van wetgeving, vakinhoudelijke aspecten, houding en vaardigheden;
Je leidt de implementatie van vakinhoudelijke veranderingen in goede banen en evalueert deze;
Je voert periodieke kwaliteitscontroles uit op recht- en doelmatigheid van de door de inburgeringsconsulenten geleverde dienstverlening en gaat creatief en oplossingsgericht om met de dossier;
Je weet inburgeringsconsulenten te motiveren en stimuleren, maar bent ook in staat deze aan te spreken op hun output en gedrag;
Je staat stevig in de schoenen bij weerstand tegen veranderingen/nieuw beleid en kan omgaan met het spanningsveld, dat kan ontstaan tussen de rol van mentor en toetser/controle;
Je coördineert, in afstemming met de teamleider en senior collega’s, casus overleggen;
Je adviseert en ondersteunt het lijnmanagement, signaleert bij oneffenheden in de uitvoering van wet en beleid en doet zo mogelijk concrete voorstellen voor verbetering van de werkprocessen en dienstverlening;
Je maakt rapportages op o.b.v. onderzoek en analyses voor het management, de afdeling en Beleid;
Je bent een inhoudelijk vraagbaak voor de medewerkers;
Je zoekt proactief het contact op met interne en externe organisatie die bij het proces van het team betrokken zijn of raken;
Je onderhandelt met taalaanbieders en koopt taaltrajecten in voor ingeburgerden.

Wij bieden in eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar. Afhankelijk van diverse ontwikkelingen en goed functioneren bestaat de mogelijkheid tot verlenging of een vaste arbeidsovereenkomst.

Het team
Het team Statushouders en Vreemdelingen is het loket voor statushouders en vluchtelingen in Rotterdam. Het subteam "Inburgering 010" is opgericht om de taken van inburgering (binnen de huidige en de voormalige Inburgeringswetten) onder te brengen. Naast de inburgering van nieuwkomers, monitort het team de kwaliteit van NT2-taalaanbieders binnen het zogenaamde Kwaliteitsconvenant en voert het de tekensessies uit van de Participatieverklaringstrajecten. Met ingang van 2022 is het team ook verantwoordelijk voor de monitoring op de taalvoortgang van inburgeringsplichtige gezinsmigranten.

Je kunt jezelf omschrijven als iemand die:

HBO opleiding;
Minimaal 3 jaar ervaring/kennis van de Wet inburgering, de huidige inburgeringsmarkt, de werkwijze van DUO en Blik op Werk en/of aanvullende opleiding;
Enige jaren ervaring in coaching en begeleiding van medewerkers;
Ervaring met geautomatiseerde applicaties en systemen is een pre (KIC, DUO Portal Inburgering, RMW, PIV, IW3).

Competenties
Als kwaliteitsmedewerker heb je de volgende competenties in huis:

Innovatief vermogen;
Adviseren;
Overtuigingskracht;
Cultuursensitief;
Helicopterview;
Verbindend;
Onderhandelaar.

We bieden je?

Een salaris dat past bij wie je bent en wat je kunt. Afhankelijk van onder andere jouw ervaring maximaal € 4.671 (schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek.
En verder goede arbeidsvoorwaarden, o.a.:

Uitstekende verlofregelingen;
Ruimte om flexibel te werken en thuis te werken;
Een ABP-keuzepensioen.

Enthousiast?

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Cindy van der Staaij, coördinator inburgering 010, te bereiken via tel. 06-23896528.
Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Gonda Engel, recruiter, te bereiken via hj.engel@rotterdam.nl

Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.

Solliciteer direct Eerst kennismaken?

FEED INFO WIP : Solliciteer t/m 5 januari 2026

Meer dan
alleen salaris

Flexibele werktijden

Richt je werktijden flexibel in. Werk bijvoorbeeld 36 uur in 4x9 of bouw extra vakantie op bij 40 uur per week.
17,05%
keuzebudget

17,05% keuzebudget boven op je salaris. In te zetten voor extra vakantiedagen, sportcontributie, extra uitbetaling, fietsvergoeding of reiskosten.
Thuis of op locatie

Werk op locatie, in de stad of vanuit huis. Voor elke dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.
Goede werkfaciliteiten

Goede (thuis)werkfaciliteiten, zodat je je werk overal goed kunt uitvoeren.
Dienstverband

Je start met een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband.
OV-mobiliteitskaart

Reis duurzaam met het OV. Met de OV-mobiliteitskaart reis je gratis en worden je kosten 100% vergoed.
Opleidingen en trainingen

Een aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
Goede pensioenregeling

Gemeente Rotterdam betaalt 70% van je pensioenpremie. Jij betaalt 30%..

Zo werkt solliciteren.

Jouw sollicitatie.
We maken een selectie van kandidaten.
Als je bent geselecteerd, maken we graag kennis en word je benaderd voor een gesprek.
We spreken je graag nog een keer. In sommige gevallen maakt een assessment onderdeel uit van de procedure.
We hebben een match!

Interesse?

Bel of mail met Mariette Nijssen, Afdelingsmanager Bereikbaarheid: 06-53712723, m.nijssen2@rotterdam.nl.

Je kunt je brief en CV uploaden via de "solliciteer direct knop".

Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact op nemen met Ottilie Lemmers, Adviseur Werving en Selectie te bereiken via 06-13476547.

Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur.