Als Expert Horecavergunningen draag je bij aan een veilig, levendig en aantrekkelijk Rotterdam. Je begeleidt het volledige proces rondom horecavergunningen, maar ook coffeeshops, seksbedrijven of speelautomatenhalvergunningen: van het moment dat een aanvraag binnenkomt tot het opstellen van een conceptbeschikking en de publicatie van de vergunning. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig, bewaakt termijnen, houdt overzicht over de voortgang van dossiers en zorgt ervoor dat procedures tijdig en zorgvuldig worden doorlopen. Daarbij werk je aan uiteenlopende vraagstukken binnen een dynamisch werkveld waarin ondernemers, bewoners en verschillende belangen samenkomen. Van reguliere aanvragen, tot vragen van ondernemers en collega’s tot complexe en bijzondere dossiers aan toe: jij zorgt voor een professionele beoordeling en een goede afweging binnen de geldende wet- en regelgeving.

De grootste uitdaging in deze functie is het bewaken van overzicht en het omgaan met tijdsdruk in een complexe politiek-bestuurlijke omgeving met veel belangen en schakels rondom het horecabeleid. Je werkt aan de veiligheids- en vergunningenkant van horeca in Rotterdam, Hoek van Holland, Hoogvliet én Rozenburg, waarbij je te maken hebt met uiteenlopende procedures en wet- en regelgeving. Dit vraagt dat je je kennis actueel houdt en processen goed beheerst. Tegelijkertijd maakt dit de functie juist zo interessant: je krijgt een uniek inkijkje in de bruisende horecawereld van begin tot eind.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Je behandelt zelfstandig aanvragen en begeleidt het volledige proces van aanvraag tot besluitvorming binnen de geldende wet- en regelgeving.
• Je voert overleg met ondernemers, collega’s en andere betrokken partijen om aanvragen compleet te krijgen en waar nodig te verduidelijken en stelt conceptbeschikkingen.
• Je bewaakt de voortgang van dossiers, termijnen en gemaakte afspraken en zorgt dat dossiers volledig en actueel zijn.
• Je bent een toegankelijk aanspreekpunt voor ondernemers en verstrekt heldere informatie over procedures, aanvragen en de voortgang van dossiers.
• Je signaleert knelpunten in processen en draagt actief bij aan het verbeteren van de dienstverlening.

Je brengt energie en een frisse blik mee, schakelt snel en voelt je thuis in een dynamische omgeving. Je bent communicatief sterk, je legt complexe regelgeving begrijpelijk uit aan ondernemers én schakelt moeiteloos met collega's en bestuurlijke partners. Je kent de stad, begrijpt de verhoudingen en weet hoe Rotterdam werkt. Stressbestendigheid is geen mooie eigenschap voor jou, maar pure noodzaak: je beheert meerdere dossiers tegelijk, houdt het overzicht en blijft kalm onder tijdsdruk. Je bent nauwkeurig, resultaatgericht en integer, want je werkt met complexe dossiers waar zorgvuldigheid essentieel is. Je bent proactief en dienstverlenend ingesteld, met oog voor politiek-bestuurlijke verhoudingen. En bovenal: je bent een echte teamspeler die graag met anderen spart en bijdraagt aan een fijne werksfeer.

Wat we verder van je vragen:

• Een afgerond mbo-4 diploma, bij voorkeur in een veiligheids- of juridische richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring met vergunningverlening, publieke dienstverlening of het behandelen van complexe aanvragen.
• Aantoonbare kennis van en gevoel voor werken binnen wet- en regelgeving, procedures en termijnen.

Je komt te werken bij de afdeling OOV Dienstverlening, waar de teams Horeca & Evenementen, Bestuurlijke Handhaving en Data & Opgavemanagement onder vallen. Het team Horeca & Evenementen bestaat uit ongeveer 35 enthousiaste collega’s die verantwoordelijk zijn voor vergunningverlening en beleid rondom evenementen en horeca. We zijn een hecht team waar successen samen worden gevierd en we elkaar altijd ondersteunen. Ondanks de drukte staat klantgerichte dienstverlening bij ons voorop.

De directie Veiligheid werkt samen met partners aan een veilige en leefbare stad. We reageren proactief op veiligheidsvraagstukken en zorgen dat evenementen, manifestaties en horecagelegenheden veilig verlopen, met vergunningen en maatregelen waar nodig.

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Hamza Bouadli, Teamleider, hij is te bereiken via tel. 06-34942144. Voor inhoudelijke vragen kun je ook terecht bij John Mersie te bereiken via tel. 06-12182353.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Dan kun je contact opnemen met Elisabeth Lopes, Adviseur Werving & Selectie, te bereiken via onderstaande contactgegevens.

Goed om te weten:

• De eerste gespreksronde vindt plaats in de week van 21 september.
• Je start met een contract voor bepaalde tijd, met mogelijk uitzicht op een vast dienstverband.
• Bij voldoende reacties wordt de vacature eerder gesloten.
• Voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek worden referenties ingewonnen.