Jouw rol

Parkeerbeleid en de rol van Stadsbeheer

De openbare (parkeer)ruimte wordt steeds schaarser terwijl de vraag naar parkeerruimte onverminderd stijgt. Parkeerbeleid draagt bij deze steeds schaarser wordende ruimte zo eerlijk en efficiënt mogelijk te verdelen onder de verschillende parkeerdoelgroepen. Het draagt bij aan de verbetering van de leefbaarheid, bereikbaarheid en veiligheid van Rotterdam. Momenteel omvat straatparkeren 150.000 betaald parkeerplaatsen, ong. 190.000 vergunninghouders, 800 parkeerautomaten en 12.000 borden. Met de uitvoering van het collegeprogramma 2022-2026 wordt samen met de collega’s van de afdeling Stadsontwikkeling gewerkt aan de realisatie van verdere uitbreiding van betaald parkeren in heel Rotterdam.

Jouw rol
Als productmanager ben je integraal verantwoordelijk voor (een deel van) het productenaanbod van afdeling Parkeren. Je zorgt voor doorontwikkeling, begeleid bestuurlijke besluitvorming en beheert de parkeerproducten die je onder je hoede hebt. Waar nodig stuur je bij op de kwaliteit. Verder ben je de spreekwoordelijke duizendpoot en kun je schakelen op verschillende vlakken, niveaus en partners in de keten. Je bent een spin in het web levert een bijdrage aan verbeterprocessen van de parkeerproducten. Je bent professioneel betrokken met je ketenpartners waaronder beleid-, en klantadviseurs, communicatie, juristen, functioneel beheerders, softwareontwikkelaars en data analisten.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor van alles wat te maken heeft met de uitvoering van het parkeerbeleid op straat en de fiscale afwikkeling daarvan (betalen en naheffen). Je bent een sparringpartner voor de productmanager Straatparkeren en hebt in deze rol je eigen (parkeer)producten onder je hoede. Naast het onderhouden en aanpassen van de fiscale systemen, draag je zorg voor de kwaliteit en (door)ontwikkeling van de parkeerprocessen- en producten. Concreet betekent dit onder andere:
 

• Zorg dragen voor een omgeving waar ‘de basis op orde is’ zodat er rechtmatig betaald wordt of een naheffing plaatsvindt;
• Aansluiting bij ketenpartners, op een manier zodat het voor de klant naadloos verloopt en er middels data en analyses wordt gewerkt aan een continu verbeterproces;
• Je zorgt voor de uitvoering van het beleid en de handhaving hierop, je houdt toezicht op het gebruik van parkeerproducten, je signaleert uitdagingen en knelpunten in de praktijk en bent in staat daar op verschillende niveaus over te schakelen en op te acteren;
• Je bent in staat zelfstandig bestuurlijke stukken, WOO-verzoeken, vragen van de pers of ombudsman af te handelen en te voorzien van advies, je adviseert tevens de eigen organisatie, beantwoordt persvragen en woont wanneer nodig juridische zittingen of bewonersavonden bij;
• Je ziet toe dat de projectleider betaald parkeren de invoeringen correct en volledig heeft ingevoerd en voor het heffen van parkeerbelasting en de handhaving er geen knelpunten meer zijn.
• Verder houd je je bezig met het verminderen onterechte naheffingen en het verbeteren van werkprocessen rondom fiscale handhaving en straatparkeren.

Je werkt in een politieke omgeving waarbij je prioriteiten kunt stellen aan werkzaamheden die ad hoc om oplossingen vragen. Om snel te kunnen schakelen, onderhoudt en bouw je aan het interne- en externe netwerk van partners en collega’s van bestuursadviseurs en beleidsmakers tot ontwikkelaars en leveranciers in de uitvoering.