Schuldbemiddelaar Geldplein
Jouw rol
Als schuldbemiddelaar ondersteun je Rotterdammers met schulden. Je start voor hem of haar een passend schuldhulpverleningstraject op en onderhandelt met instanties en schuldeisers. Op deze manier help je de Rotterdammer zo goed en zorgvuldig mogelijk op weg naar een verbeterde financiële toekomst.Werkzaamheden die je uitvoert zijn o.a.:
- Toepassen crisisinterventie en vaststellen van de schuldenlast;
- Berekenen van het vrij te laten bedrag (VTLB);
- Controleert of de Rotterdammer correct afdraagt aan de schuldeisers en zicht houdt aan zijn verplichtingen;
- Het aanbod van de schuldregeling voorleggen aan de schuldeisers en hen rapporteren over de voortgang van het traject;
- Wettelijke termijnen waarborgen;
- Je gaat naar de rechtbank voor dwangakkoorden en, indien nodig, ben je aanwezig bij WSNP-zittingen;
- Je onderhoudt contacten binnen je netwerk en maakt afspraken op uitvoerend niveau met onder andere schuldeisers en de rechtbank;
- Je voert heronderzoeken uit voor lopende schuldbemiddelingen.
Het team
Je vormt samen met de klantregisseur, budgetconsulent en administratief-medewerker een integraal team.
Als integraal team voeren jullie bij iedere Rotterdammer een multidisciplinair overleg. Ieder vanuit de eigen expertise, onderzoekend hoe de Rotterdammer het meest passend ondersteund kan worden. Zo stellen jullie gezamenlijk een plan van aanpak op, waarbij het klantperspectief leidend is. Op het moment dat de Rotterdammer akkoord is met de inzet van schuldbemiddeling, ga jij hiermee aan de slag.
Gedurende het traject heb je frequent contact met het integraal team. De klantregisseur monitort de voortgang van de ondersteuning aan de Rotterdammer en is gedurende het traject het eerste aanspreekpunt voor de Rotterdammer en voor de schuldbemiddelaar als er iets veranderd in het traject.
Als schuldbemiddelaar werk je hoofdzakelijk in de backoffice, er is weinig direct contact hebben met de Rotterdammer, al zullen er zeker momenten zijn dat je de Rotterdammer spreekt of mailt. Dit contact is geënt op jouw specifieke expertise van schuldbemiddeling/ -regelingen.
Binnen de schuldenketen is in 2025 een nieuwe afdeling gestart. Dit is de afdeling Geldplein. De afdeling werkt met gebiedsgebonden regionale teams. Deze vacature is voor het team Toeslagen. Geldplein en Team Toeslagen zitten in de fase waarin optimalisatieslagen gemaakt worden. Je werklocatie wordt waarschijnlijk ons kantoor op de Zuiderparkweg maar het kan ook zijn dat je op een ander kantoor in de stad wordt ingezet. Dit zal in onderlinge afstemming worden besloten.
Dit bieden we naast je salaris
Flexibel in te richten werktijden. Bijv. 36u = 4x9 of extra vakantie- opbouw bij 40u p/w.
17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen. Voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.
Optimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren.
Je start met een contract voor bepaalde tijd, die kan worden omgezet naar onbepaalde tijd.
De reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding.
Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
Waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.
Dit bieden we naast je salaris
Flexibel in te richten werktijden
17,05% keuzebudget
Werk thuis of op een locatie
Optimale (thuis)werkfaciliteiten
Dienstverband
OV-mobiliteitskaart
Opleidingen & trainingen
Goede ABP Pensioenregeling
Jouw profiel
Met jouw overtuigingskracht en uitstekende communicatieve vaardigheden ben je prima in staat om met verschillende organisaties en instanties te schakelen en te bemiddelen voor jouw klant. Je neemt initiatief en laat je niet snel uit het veld slaan. Je werkt gestructureerd en bent administratief sterk.Wat neemt onze nieuwe collega mee:
- Een afgeronde hbo-bacheloropleiding;
- Affiniteit met het werken met financiële gegevens;
- Ervaring met adviseren aan en onderhandelen met externe partijen;
- Enkele jaren relevante ervaring binnen het vakgebied schulddienstverlening is een hele grote pré.
We zoeken meerdere collega’s voor de duur van één jaar. Mogelijk wordt dit nog verlengd.
Daarom werken voor Rotterdam
De sollicitatie op een rijtje
Jouw sollicitatie
We maken een selectie van kandidaten.
Als je bent geselecteerd, maken we graag kennis en word je benaderd voor een gesprek.
We spreken je graag nog een keer. In sommige gevallen maakt een assessment onderdeel uit van de procedure.
We hebben een match!
Wil je solliciteren? Lees hier wat we belangrijk vinden
Heb je interesse?
Dan kunnen inhoudelijke vragen gesteld worden aan Sarah Ana Luijten, tel: 06 41 31 64 07. Je sollicitatie kun je richten aan Suaip Yazir, Teammanager.Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Geert Jansen, Recruiter, te bereiken via tel. 06-34160581.
Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, zullen niet meer in de selectieprocedure worden meegenomen.
Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.
Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur.
