Medewerker Burgerzaken
Jouw rol
Als Medewerker Burgerzaken speel je een cruciale rol in het dagelijkse leven van onze burgers door hen te ondersteunen bij allerlei administratieve zaken. Jij bent verantwoordelijk voor uiteenlopende taken binnen het domein van Burgerzaken. Je werkzaamheden omvatten onder andere het uitvoeren van adresonderzoeken en de verwerking van adreswijzigingen, mutaties en correcties in de Basisregistratie Personen (BRP).
Wat ga je doen?
- Je voert gericht dossieronderzoek uit op basis van meldingen van eigenaren, huurders, verhuurders en ketenpartners BRP;
- Je raadpleegt diverse informatiebronnen en legt meldingen en voortgangsgegevens vast in systemen en rapportages;
- Je bespreekt casuïstiek met je directe collega’s en werkt samen met andere collega’s binnen het concern;
- Je voert diverse administratieve taken uit met betrekking tot de burgerlijke stand en persoonsregistratie en je identificeert en verbetert onjuistheden in de BRP;
- Je signaleert knelpunten in procedures en draagt verbetervoorstellen aan.
Burgerzaken
De afdeling Burgerzaken bestaat uit team Burgerlijke Stand, team Migratie en team Kwaliteit BRP. In de rol van Medewerker Burgerzaken in team Kwaliteit BRP help jij de kwaliteit van de BRP op orde houden. Je werkt samen met je collega’s aan juiste en tijdige afdoening van verzoeken door burgers en instanties over bewoning en inschrijving op adressen. Daarnaast kunnen wij een burger een bestuurlijke boete opleggen als hij/zij niet tijdig de juiste (bron)documenten toont.
Dit bieden we naast je salaris
Flexibel in te richten werktijden. Bijv. 36u = 4x9 of extra vakantie- opbouw bij 40u p/w.
17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen. Voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.
Optimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren.
Je start met een contract voor bepaalde tijd, die kan worden omgezet naar onbepaalde tijd.
De reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding.
Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
Waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.
Dit bieden we naast je salaris
Flexibel in te richten werktijden
17,05% keuzebudget
Werk thuis of op een locatie
Optimale (thuis)werkfaciliteiten
Dienstverband
OV-mobiliteitskaart
Opleidingen & trainingen
Goede ABP Pensioenregeling
Jouw profiel
Je bent precies en nauwkeurig in je handelen. Je werkt het best wanneer kwaliteit centraal staat en je veel controle hebt over je werk. Het zoeken naar verbanden in verschillende zaken en deze in een breder perspectief plaatsen, doet je analytisch hart sneller kloppen. Dit past goed bij je dynamische werkstijl, waardoor je direct kunt schakelen wanneer actie nodig is.
Als het gaat om organiseren en het inrichten van je werk, doe je dat op een plannende manier. Je denkt vooruit en handelt complexe projecten op een gestructureerde manier af. Je bent in staat om op een pragmatische en doelgerichte manier beslissingen te nemen.
Je hebt een scherp oog voor kwaliteit en samenwerken in een team is voor jou van cruciaal belang. Je bent een echte teamspeler die zowel constructieve feedback kan geven als ontvangen. Je draagt bij aan een positieve en productieve werkomgeving door goed samen te werken met collega’s en samenwerkingspartners. Je bent doortastend, betrokken en neemt de verantwoordelijkheid voor je werk serieus.
- Je hebt een afgeronde mbo4-opleiding;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift, en je hebt ervaring met of bent bekend met de relevante wet- en regelgeving rondom de BRP;
- Je kunt goed omgaan met verschillende geautomatiseerde systemen en leert snel nieuwe systemen;
- Het is een pré als je ervaring hebt met de applicaties E-suite en/of Key2Burgerzaken, en het is nog mooier als je een diploma Burgerzaken hebt.
Daarom werken voor Rotterdam
De sollicitatie op een rijtje
Jouw sollicitatie.
We maken een selectie van kandidaten.
Als je bent geselecteerd, maken we graag kennis en word je benaderd voor een gesprek.
We spreken je graag nog een keer. In sommige gevallen maakt een assessment onderdeel uit van de procedure.
We hebben een match!
Wil je solliciteren? Lees hier wat we belangrijk vinden.
Heb je interesse?
Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Jurgen Walters-van den Elshout, Teamleider Kwaliteit BRP, tel. 06-43835394.
Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, neem dan contact op met Aron van Cleeff, Adviseur Werving & Selectie.
De wervingstermijn wordt bij voldoende sollicitaties eerder gesloten.
Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, worden niet meer in de selectieprocedure meegenomen.
Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.
Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur.
