Als Senior Wijkcoach OGGZ werk je nauw samen met de GGZ-specialist uit het wijkteam en zet jij je in om tijdelijke maatschappelijke ondersteuning te bieden of te organiseren voor de Rotterdamse burger met OGGZ-problematiek. Het gaat hierbij om het ondersteunen van Rotterdammers van 18 jaar en ouder waarbij een vermoeden van psychische of psychiatrische problematiek bestaat. Soms is er sprake van “bemoeizorg” waarbij d.m.v. het opbouwen van een vertrouwensband met de cliënt alsnog toegeleid kan worden naar passende zorg.
 
Samen met de cliënt of het gezin, stel je een integraal plan van aanpak op. In de rol van casusregisseur geef je hier uitvoering aan. Als wijkcoach onderzoek je de zelfredzaamheid en afhankelijkheid van de cliënt en het sociale netwerk er omheen.
 
Als Wijkcoach ben je onderdeel van een integraal team waarin collega’s met verschillende specialisaties efficiënt en effectief samenwerken. Je fungeert daarbinnen als vraagbaak op het gebied van OGGZ-problematiek en coacht collega’s on the job hoe te handelen met deze specifieke doelgroep.
 
In het wijkteam is het opzoeken van de samenwerking noodzakelijk, zodat verschillende expertises een bijdrage leveren aan de oplossing voor de cliënt. Als wijkcoach ontwikkel, onderhoud en versterk je het netwerk op cliënt- en wijkniveau.

Verdere verantwoordelijkheden zijn:

• Het rapporteren en registreren conform vastgestelde processen.
• Je komt met verbetervoorstellen. Dit betreft casuïstiek op het vlak van OGGZ en/of financiële problematiek.
• Je ondersteunt met het vertalen van het gemeentelijk beleid naar de dagelijkse praktijk.
• Het toe leiden naar WMO-arrangementen.

De afdeling
Binnen het cluster Maatschappelijke Ontwikkeling is de directie Maatschappelijke Ondersteuning in de Wijk (MOW) ingericht. De 42 integrale wijkteams jeugd en volwassenen en de 14 vraagwijzers vormen het hart van de organisatie en worden verdeeld over 4 rayons. De inrichting en ontwikkeling van MOW is het gevolg van de 3 decentralisaties (Jeugdzorg, AWBZ/WMO en Participatiewet) met grote effecten op de werkprocessen. 

De wijkteams kennen de weg in de wijk. Zij werken resultaatgericht, samen met het netwerk van organisaties in de wijk. Ook gaan zij uit van de vraag van de cliënt. De medewerkers van een wijkteam zoeken Rotterdammers met meervoudige problematiek op. Samen met de bewoner brengen zij in kaart wat de behoefte aan ondersteuning is en hoe deze ingevuld kan worden. In het team werken gemeentelijke en niet-gemeentelijke professionals samen. Het team werkt volgens het principe van één huishouden, één plan, één regisseur. De Vraagwijzers en de Wijkteams zijn nauwe partners van elkaar. In geval van complexe problematiek zet de Vraagwijzer de klant door naar het Wijkteam.