Naar hoofdinhoud Naar hoofdnavigatiemenu

Stagiair(e) HBO Planning Klantcontact

Opleidingsniveau
HBO
Aantal uren
0 - 36 uur
Vakgebied
Secretarieel/Administratief
Salarisindicatie
€ 0 - € 500 p.m.
Solliciteer vóór
1 september 2021
Contractvorm
Stage
Solliciteer direct

Jouw functie

Wij zijn trots op onze planning, en willen graag ruimte beschikbaar stellen voor studenten om dit vak te leren. Je leert zelfstandig omgaan met professionele plan- en klantgeleidingssystemen. Je krijgt de taak om de planning te verzorgen van een deel van het baliepersoneel van de gemeente. Hiervoor houdt je contact met de teamleiders (zij sturen de baliemedewerkers aan) en de baliemedewerkers waar je verantwoordelijk voor wordt. Jouw dag is geslaagd als het mogelijk is voor bewoners om op korte termijn voor alle producten een afspraak te maken, en dat onze collega’s achter de balie een overzichtelijk dagschema hebben. We zijn ook benieuwd naar jouw mening over onze planning en hoe we dit slimmer en klantvriendelijker kunnen doen.

Jij zal deels op kantoor werken, deels in de stadswinkel en deels thuis. Ziekmeldingen of onvoorziene omstandigheden krijgen we vaak ’s ochtends te horen, dit is het drukste moment van jouw dag.
 

Jouw profiel

Het gaat om een meewerkstage. Deze stage kan ook als afstudeerstage. Maar we vinden het belangrijk dat je zelf ook planners-activiteiten doet. Alleen onderzoek doen is dus niet mogelijk. Een eventuele afstudeeropdracht bepalen we samen.

De stage is voor verschillende opleidingen interessant. Eerder zijn er stagairs geweest van Management, economie en recht, van logistieke opleidingen en facility management. Aan het einde van je stage kan je professioneel personeel inplannen en goed omgaan met de vragen van medewerkers en teamleiders. Dit is van waarde als je interesse hebt in supply chains, roostering of HR-zaken.

We willen dat je minimaal een half jaar stage komt lopen. Die tijd heb je ook nodig om het plansysteem te leren. Je kan stagelopen van 24 uur per week tot fulltime. Kan je niet wachten om te beginnen? Schrijf dit dan in je brief want wellicht starten we dit dan eerder als zomer-bijbaan.
 

Ons aanbod

  • De gemeente heeft een vaste stagevergoeding van € 500,-- bruto bij een voltijdstage van 36 uur.
  • De opgave van onze afdeling is om de dienstverlening van de gemeente Rotterdam te verbeteren. In de afdeling heb je 45 collega’s die hier samen aan werken.
  • We bieden een zelfstandig plek, waar je echt aan het werk kan. Tegelijkertijd zijn we er om je te helpen.
  • Aan het einde van de stage ben jij een professionele planner.
  • Door corona is het onbekend vanuit welke gemeentelijke locatie onze afdeling vanaf september zal werken. De stadswinkel locaties zijn wel bekend. Met jou overleggen we voor welke locatie jij aan de slag gaat.

 

Dit item is gesloten.

De afdeling

Dit item is gesloten.

Onze organisatie

Heb je interesse?

Je kan solliciteren via de “solliciteer” button. Wil je inhoudelijk meer weten over deze stage? Dan kan je bellen of mailen met Mira Lima Delgado via 0651667431 of d.limadelgado@Rotterdam.nl.
 

Bij Gemeente Rotterdam hechten we veel waarde aan integriteit, diversiteit, het creëren van gelijke kansen en interne doorgroeimogelijkheden. Wil je solliciteren? Lees hier waar we waarde aan hechten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vragen? Neem gerust contact op met Team

Team Stagebureau,
Recruiter