Naar hoofdinhoud Naar hoofdnavigatiemenu

Kwaliteitsmedewerker Jeugd

Opleidingsniveau
HBO, WO
Aantal uren
32 - 36 uur
Vakgebied
Sociaal/Maatschappelijk
Salarisindicatie
€ 2914 - € 4450 p.m.
Solliciteer vóór
8 juni 2020
Contractvorm
Onbepaalde tijd
Solliciteer direct

Jouw functie

Binnen het jeugdzorgstelsel van Rotterdam wordt dagelijks de afweging gemaakt of er voor een jongere basis- of specialistische zorg moet worden georganiseerd. Deze afweging is verbonden aan wet- en regelgeving voortvloeiend uit de Jeugdwet. Het is ook van belang dat bij het indiceren van zorg de doelmatigheid goed voorop staat. Als kwaliteitsmedewerker Jeugd ondersteunen we de indicatiestellers, zoals de wijkteammedewerkers, maar ook het zorgbemiddelingsteam (ZBT) bij het indiceren van zorg.

Bij deze vacature ligt de nadruk op de kwaliteit van de dienstverlening tussen het ZBT en de backoffice van de gemeente Rotterdam. Deze vorm van dienstverlening is sinds een half jaar van start gegaan en vereist nog de nodige vervolgstappen. De kwaliteit van de interne processen, de deskundigheid van de backofficemedewerkers en de relatie met het ZBT zijn hierbij de voornaamste kerntaken. Ook vorm je tezamen met je collega’s de koppeling naar beleid/contractmanagement en uitvoering bij de complexere vraagstukken, die zich afspelen binnen Jeugdzorgstelsel.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • De coaching en begeleiding van backofficemedewerkers bij het uitvoeren van hun werkzaamheden binnen de administratieve processen van de Jeugdwet;
  • Het zijn van samenwerkingspartner voor het zorgbemiddelingsteam;
  • Het adviseren en ondersteunen van de managers backoffice in het kader van kwaliteitsborging;
  • Het tijdig en bruikbaar adviseren en input leveren binnen de organisatie op het gebied van systeem- en procesontwikkeling, werkinstructies en overige inhoudelijke zaken;
  • De kwaliteitscontrole, waarbij de uitkomsten worden geanalyseerd en op grond waarvan verbetervoorstellen worden gedaan;
  • Het verzorgen van interne instructies en opleidingen op teamniveau.

Je komt te werken binnen een team van 7 à 8 kwaliteitsmedewerkers, die actief zijn binnen de wijkteams op het gebied van Jeugd. Jij vormt een belangrijke schakel tussen de kwaliteitsmedewerkers in de wijkteams en de interne organisatie. De formele aansturing valt onder de verantwoordelijkheid van de teammanager Vakontwikkeling en Kwaliteit, die hierin wordt bijgestaan door de coördinator van het team Kwaliteit. Het totale team aan kwaliteitsmedewerkers bedraagt circa 30 kwaliteitsmedewerkers, die naast de genoemde Jeugdwet ook actief zijn binnen de WMO (vooral bij de Vraagwijzers).

Jouw profiel

Gezien de uitdaging van de functie zoeken wij naar iemand met een pioniersmentaliteit en het vermogen om overstijgend te werk te gaan. Een flexibele en klantgerichte houding zijn hierbij onmisbaar.

We zien graag dat je beschikt over:

  • Een afgeronde Hbo-opleiding;
  • Sterke affiniteit met zorg en hulpverlening en aantoonbare ervaring met de uitvoering van de Jeugdwet en met het indiceren;
  • Ervaring met het bieden van coaching gericht op persoonlijke - of teamontwikkeling.

Je bent communicatief vaardig om partijen aan elkaar te verbinden en goed te adviseren. Je bent in staat om op een juiste wijze om te gaan met weerstanden tegen veranderingen en/of nieuw beleid. Uiteraard ben je adviesvaardig en bezit je analytisch vermogen.

Ons aanbod

Jouw bijdrage aan Rotterdam wordt gewaardeerd. En die waardering laten we zien via de arbeidsvoorwaarden die passen bij de functie van Kwaliteitsmedewerker Jeugd bij Gemeente Rotterdam. Op basis van een 36-urige werkweek krijg je:
 

  • een bruto maandsalaris van maximaal € 4.450 (schaal 10), afhankelijk van je kennis en ervaring;
  • een individueel keuzebudget van 17,05%. Aan jou de keuze wat je met dit budget doet. Vakantiegeld? Eindejaarsuitkering? Alles eens per jaar uit laten betalen? Of juist extra verlofuren? Het kan allemaal;
  • uitstekende verlofregelingen;
  • pensioenopbouw via het ABP-keuzepensioen;
  • een contract van één jaar met zicht op een contract voor onbepaalde tijd.

Dit item is gesloten.

De afdeling

Dit item is gesloten.

Onze organisatie

Heb je interesse?

Met de vacature voor Kwaliteitsmedewerker Jeugd krijg je dé kans om bij te dragen aan het doorontwikkelen en verder verbeteren van de dienstverlening. Reageer voor 8 juni zodat wij je sollicitatie in behandeling kunnen nemen.

Wil je meer inhoudelijke informatie? Stel je vragen aan Luuk Sprengers, teammanager Vakontwikkeling en Kwaliteit, 06-14643138 . Ook kun je je motivatiebrief richten aan Luuk. Vragen over de sollicitatieprocedure neemt recruiter Ewoud Pouwer voor zijn rekening via 06 – 14429690.

Vragen? Neem gerust contact op met Ewoud

Ewoud Pouwer,
Recruiter

Vergelijkbare vacatures

  • HBO, MBO
  • 36 uur
  • Sociaal/Maatschappelijk
  • € 2435 - € 3520 p.m.