Naar hoofdinhoud Naar hoofdnavigatiemenu

Kwaliteitsmedewerker Bedrijfsvoering

Opleidingsniveau
HBO
Aantal uren
36 uur
Vakgebied
Werk
Salarisindicatie
€ 2756 - € 4048 p.m.
Solliciteer vóór
5 maart 2021
Contractvorm
Onbepaalde tijd
Solliciteer direct

Jouw functie

Staat bij jou de kwaliteit op één en geef je graag advies met betrekking tot administratieve processen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Kwaliteitsmedewerker Bedrijfsvoering.

Als kwaliteitsmedewerker bij Rotterdam inclusief (RI), ondersteun en adviseer je het (lijn)management op het gebied van de administratieve processen. Dit doe je voor één van de drie AMO-afdelingen en is bedoeld voor medewerkers, werkzoekenden en andere deelnemers. Je toetst als kwaliteitsmedewerker de kwaliteit van de administratieve processen en monitort de voortgang van de werkvoorraad/acties. Dit heeft dan betrekking op diverse RI brede administraties in verschillende systemen, gericht op verantwoording en detachering.

Wat kun jij nog meer verwachten als kwaliteitsmedewerker:

  • Je bewaakt en meet de kwaliteit en zorgt voor het verbeteren van de verschillende administratieve werkprocessen en dienstverlening;
  • Je bewaakt de werking van de verschillende systemen (waaronder Compas, RMW, Mijn HR en Werkstap);
  • Je bent (mede)verantwoordelijk voor eenduidige werkwijzen binnen de afdeling;
  • Je bent verantwoordelijk voor procesinnovatie en het efficiënt en effectief inrichten van de administraties. Dit doe je in samenwerking met de procesadviseurs van W&I;
  • Je toetst de processen op wet- en regelgeving;
  • Je signaleert en analyseert knelpunten in de werkuitvoering en stuurt bij in afstemming met het management;
  • Je houdt je bezig met het intern monitoren van de voortgang van de administratieve werkvoorraad. Dit doe je vanuit de verschillende systemen en je signaleert hierbij mogelijkheden en acties op het gebied van bijvoorbeeld loonkostensubsidie, facturatie en registratie;
  • Je voert kwaliteitscontroles uit op het gebied van geldende beleid- en uitvoeringsvoorschriften, om de individuele en teamprestaties zo structureel en gestructureerd mogelijk te verbeteren;
  • Je adviseert, coacht en instrueert collega’s binnen RI, dit doe je in het kader van procesoptimalisatie en eenduidig werken, zowel individueel als in groepsverband;
  • Je treedt op als vraagbaak/adviseur/klankbord bij vraagstukken m.b.t. tot jouw vakgebied. Dit doe je voor de (team)manager, de collega’s in de uitvoering binnen RI en de betrokken W&I afdelingen (waaronder WSPR, C&O);
  • Je volgt ontwikkelingen op het vakgebied, signaleert mogelijkheden en je doet hierin verbetervoorstellen;
  • Je neemt namens het team deel aan relevante in- en externe werk- en projectgroepen.

Jouw profiel


Wij zien graag de volgende competenties bij je terug:

  • Je bent integer en je kunt resultaat gericht werken;
  • Je werkt graag samen en gaat daarin planmatig te werk;
  • Je beschikt over adviesvaardigheden en je bent initiatiefrijk;
  • Je beschikt daarnaast over conceptueel vermogen en omgevingsbewustzijn;
  • Je bent communicatief vaardig en je kunt andere collega’s meenemen in jouw visie;

Verder stellen we de volgende eisen aan je:
  • Je hebt een HBO werk en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker;
  • Dit vul je aan met een relevante afgeronde HBO studie;
  • Je hebt ervaring met coachen en het begeleiden van medewerkers.

Ons aanbod

Wij bieden je een salaris dat past bij wie je bent en wat je kunt. Afhankelijk van onder andere jouw ervaring maximaal € 4.048, - (schaal 9) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
Verder bieden we je goede arbeidsvoorwaarden, o.a.:

  • Een 36-urige werkweek met flexibele werktijden;
  • Een ABP-keuzepensioen;
  • Uitstekende verlofregelingen;
  • Een aantrekkelijk opleidingsprogramma;
  • Een individueel keuzebudget van 17,05%. Aan jou de keuze wat je met dit budget doet. Vakantiegeld? Een keer per jaar laten uitbetalen? Extra verlofuren? Het kan allemaal!

Dit item is gesloten.

De afdeling

Dit item is gesloten.

Onze organisatie

Heb je interesse?

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Tim Metselaar, Teammanager, op telefoonnummer 06-14642863. Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Mike de Bruyn, Recruiter, te bereiken via tel. 06-28747305.
 
Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, zullen niet meer in de selectieprocedure worden meegenomen. De gesprekken zullen tot slot digitaal plaatsvinden via MS Teams.

Bij Gemeente Rotterdam hechten we veel waarde aan integriteit, diversiteit, het creëren van gelijke kansen en interne doorgroeimogelijkheden. Wil je solliciteren? Lees hier waar we waarde aan hechten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vragen? Neem gerust contact op met Mike

Mike de Bruyn,
Recruiter

Vergelijkbare vacatures

  • HBO, WO
  • 36 uur
  • Werk
  • € 2973 - € 4494 p.m.
  • HBO, WO
  • 36 uur
  • Werk
  • € 2973 - € 4494 p.m.