Naar hoofdinhoud Naar hoofdnavigatiemenu

Inkomensconsulent Heronderzoeken

Opleidingsniveau
HBO
Aantal uren
36 uur
Vakgebied
Inkomen
Salarisindicatie
€ 2484 - € 3591 p.m.
Solliciteer vóór
20 mei 2021
Contractvorm
Onbepaalde tijd
Solliciteer direct

Jouw functie

Vind jij het leuk om de Rotterdammer te helpen en ben jij een flexibel persoon die graag in contact staat met klanten? Dan ben jij misschien wel één van onze drie nieuwe Inkomensconsulenten Heronderzoeken!

Als Team Heronderzoeken zijn wij opzoek naar drie nieuwe inkomensconsulenten die het leuk vinden om te onderzoeken. Jij bent iemand die energie krijgt van mensen verder helpen, dit verder helpen doe je voornamelijk face to face. Zo ga je in gesprek met burgers en doe je onder meer onderzoek naar de rechtmatigheid.

Jouw werk als Inkomensconsulent Heronderzoeken is mensenwerk. Het voeren van face tot face gesprekken is iets wat op kantoor gebeurd, de overige werkdagen werk je voorlopig thuis. Het is daarom van belang dat jij thuis bent in de dienstverlening. Hierbij is het leggen en onderhouden van contact met werkzoekenden, verschillende interne afdelingen en het in contact staan met derden een belangrijk onderdeel van je takenpakket. Je hebt verder een goede basis in gesprekstechnieken en inlevingvermogen nodig om het gesprek met de klant te kunnen voeren.

Welke taken voer je uit als Inkomensconsulent Heronderzoeken

  • Je gaat face to face in gesprek met de werkzoekenden;
  • Je gaat het dossier afhandelen. Onder ‘afhandelen’ valt: Onderzoeken, toetsen, beoordelen, interpreteren, gegevens verzamelen en controleren, tijdig beslissen over de consequenties die een heronderzoek kan hebben, de hoogte van de uitkering berekenen, gegevens verwerken in geautomatiseerde systemen en (digitale) dossiers opbouwen en completeren;
  • Je herkent crisissituaties van werkzoekenden en/of situaties waarop andere partijen binnen de gemeente actie moeten ondernemen. Je zorgt voor een adequate doorverwijzing en/of signalering naar relevante (externe) partijen of instanties;
  • Je treedt op als vraagbaak voor collega’s binnen en buiten je team/afdeling.

Jouw profiel

Wij stellen de volgende eisen aan je:

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als inkomensconsulent of je hebt deze ervaring opgedaan in een soortgelijke functie;
  • Je hebt ervaring in het werken met Socrates;
  • Je hebt uitgebreide kennis van wet- en regelgeving op het gebied van sociale zekerheid, met name de Participatiewet en voorliggende voorzieningen.

Wij zien graag de volgende competenties bij je terug:
  • Je bent resultaat- en klantgericht;
  • Je bent in staat om een situatie of probleem te doorgronden, ook als de beschikbare informatie complex is;
  • Je bent in staat om ideeën aan te dragen die kunnen leiden tot verbeteringen;
  • Je beschikt over een onderzoekende houding en je bent stressbestendig.

Wij zien het volgende als pré:
  • Je hebt ervaring met het afleggen van huisbezoeken, waarin je nagaat wat de woonsituatie is van de werkzoekenden.

Ons aanbod

Een salaris dat past bij wie je bent en wat je kunt. Afhankelijk van onder andere jouw ervaring maximaal € 3.591,- (schaal 8) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
En verder goede arbeidsvoorwaarden, o.a.:

  • Een 36-urige werkweek met flexibele werktijden;
  • Een ABP-keuzepensioen;
  • Uitstekende verlofregelingen;
  • Een aantrekkelijk opleidingsprogramma;
  • Een individueel keuzebudget van 17,05%. Aan jou de keuze wat je met dit budget doet. Vakantiegeld? Een keer per jaar laten uitbetalen? Extra verlofuren? Het kan allemaal!

Dit item is gesloten.

De afdeling

Dit item is gesloten.

Onze organisatie

Heb je interesse?

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Tugba Sahin, Teammanager, te bereiken via tel. 06-57591697. Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Mike de Bruyn, Recruiter, te bereiken via tel. 06 - 28747305.

Enthousiast geworden? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren. Je kunt dit doen door op de onderstaande sollicitatieknop te klikken. Lever bij je sollicitatie je Cv en een korte motivatiebrief aan. Geef in je brief aan, wat je van het Team Heronderzoeken verwacht en waarom je graag bij Team Heronderzoeken zou willen werken.

Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, zullen niet meer in de selectieprocedure worden meegenomen. De gesprekken zullen via MS Teams plaatsvinden. Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.

Bij Gemeente Rotterdam hechten we veel waarde aan integriteit, diversiteit, het creëren van gelijke kansen en interne doorgroeimogelijkheden. Wil je solliciteren? Lees hier waar we waarde aan hechten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vragen? Neem gerust contact op met Mike

Mike de Bruyn,
Recruiter