Naar hoofdinhoud Naar hoofdnavigatiemenu

Functioneel Beheerder

Opleidingsniveau
HBO
Aantal uren
36 uur
Vakgebied
Documentatie & Informatie, Ondersteuning (IT)
Salarisindicatie
€ 2591 - € 4225 p.m.
Solliciteer vóór
22 september 2019
Contractvorm
Onbepaalde tijd
Solliciteer direct

Jouw functie

In de rol van Functioneel Beheerder verwachten we dat je van begin tot eind de functionaliteit van het Rotterdams Digitaal Dossier (RDD) bewaakt en het releasemanagement beheerst.
Het doel van RDD is om alle informatie van uitkeringsverstrekking en kredietaanvragen vast te leggen. Daarnaast zal je een belangrijke rol spelen in het beheer van ons CRM-systeem. Je vervult je rol van Functioneel Beheerder in regulier beheer en in projecten.

Functioneel Beheer betekent het in teamverband oplossen van incidenten, het realiseren van wijzigingen en het regie voeren op testen en releases. Dit doe je in nauwe afstemming met de gebruikersorganisaties, ontwikkelaars en leveranciers. Daarnaast adviseer je de Product Owner en kijk je naar ontwikkelingen binnen het vakgebied.

Natuurlijk snap je dat de ontwikkelingen in ons vakgebied razendsnel gaan. Je pakt daarom de ruimte om het team te helpen professionaliseren. Denk daarbij aan kennisopbouw en -verspreiding of het realiseren van innovaties en productverbetering.

Kortom: wij zoeken momenteel een Functioneel Beheerder die:

  • Zich thuis voelt in de ondersteuning van digitaal werken;
  • De flexibiliteit heeft om buiten het directe aandachtsgebied te opereren;
  • Het team verder kan ontwikkelen, onder andere op gebieden zoals Agile werken, Test/Release Management en Requirement Management.

Jouw profiel

Jij kunt ons de volgende kennis en ervaring bieden:

  • Minimaal een afgeronde opleiding op HBO-niveau;
  • 3 jaar of meer ervaring met de beschreven processen en de applicatie-ondersteuning.
  • Een flexibele instelling en goed in teamverband kunnen samenwerken;
  • Je kan met grote gebruikersgroepen op operationeel en tactisch niveau communiceren;
  • Je neemt initiatief en toont een grote mate van zelfstandigheid;
  • Je bent resultaat- en klantgericht;
  • Daarnaast heb je affiniteit met Document Management- en CRM-processen en applicaties.

Ons aanbod

Rotterdam is een moderne en eigentijdse werkgever, die goede arbeidsvoorwaarden koppelt aan vernieuwende manieren van werken. Wij bieden een moderne werkomgeving die aansluit op de veranderende rol van de overheid en ontwikkelingen in de stad. Daarbij bieden wij een prettige en professionele werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijk initiatief en verantwoordelijkheid. Verder bieden wij:

  • Een salaris van maximaal € 4.225,- (schaal 10) bruto per maand bij een fulltime aanstelling van 36 uur per week, uiteraard afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring;
  • Ondersteuning van jouw verdere ontwikkelingen door middel van mogelijkheid tot het volgen van opleidingen;
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden op basis van een individueel keuze budget van 17% van je jaarsalaris die je naar eigen inzicht kunt inzetten;
  • De mogelijkheid om volgens flexibele werktijden, 4 dagen van 9 uur en thuis te werken;
  • Een uitstekende pensioensregeling van ABP en de mogelijkheid tot het opnemen van 26 extra verlofdagen bij een werkweek van 40 uur;
  • Mobiele hulpmiddelen om goed je werk te kunnen doen zoals een smartphone, iPad of laptop.

Dit item is gesloten.

De afdeling

Dit item is gesloten.

Onze organisatie

Heb je interesse?

Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je terecht bij Erik de Groot (Coördinator Functioneel Beheer) via tel. 06-14760210. Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact op nemen met Matthias van der Beek (Corporate Recruiter) via tel. 06-18293896.

Vragen? Neem gerust contact op met Matthias

Matthias van der Beek,
Recruiter