Naar hoofdinhoud Naar hoofdnavigatiemenu

Ervaren kennis gedreven Teamleider Expertisecentrum Processen

Opleidingsniveau
WO
Aantal uren
36 uur
Vakgebied
Documentatie & Informatie
Salarisindicatie
€ 4777 - € 6365 p.m.
Solliciteer vóór
3 augustus 2021
Contractvorm
Onbepaalde tijd
Solliciteer direct

Jouw functie

Wil je werken aan concrete resultaten in een omgeving die volop in verandering is? Inspelen op de klantvraag en toegevoegde waarde en kennis leveren vanuit het Expertisecentrum? Bouw jij graag mee aan een procesgerichter concern, waar processen integraal en lean worden ingericht en bij oplevering vanzelfsprekend voldoen aan de eisen voor het beheer van de informatiehuishouding, voor security en privacy en andere relevante (wettelijke) kaders. En waarbij ook goed wordt gestuurd op de kwaliteit van de informatie-en data output die uit die processen voortkomt? En waarbij jouw opdracht en uitdaging als teamleider is om dit als teamresultaat neer te zetten met tevreden klanten in de clusters? Dan hebben wij binnen de afdeling Procesmanagement Beheer Informatiehuishouding, bij het Expertisecentrum Processen (ECP) een functie voor je waarin je die ambitie kunt waarmaken.

Wij zoeken een people manager die kan sturen op de inhoud en resultaat. En die kan inspelen op de klantvraag voor advisering, procesanalyse en procesverbetering, met inzet vanuit kennis en met beschikbare tools en standaards met een integrale bril. En die een professioneel expertteam kan door ontwikkelen naar een intern consultancy- en adviesteam, met de focus op analysen, adviseren en het bieden van ondersteuning aan de clusters over integrale procesinrichting en sturing op het analyseren en data gestuurd (her)inrichten van processen. Dit zodat de bedrijfsprocessen voldoen aan de gestelde wettelijke eisen vanuit het beheren van alle relevante gemeentelijke informatie (in alle verschijningsvormen), privacy en security.
Een die ook de koppeling weet te maken met het beheren van informatie en data die vanuit primaire processen ontstaan. En eentje die goed kan netwerken (of intern al een mooi netwerk heeft) en een kei is in een goede intake bij de klant, die kan luisteren naar de klant en doorvraagt naar de bedoeling, durft bij te sturen en dit weet om te zetten in een mooie opdracht die aansluit bij de behoefte van het cluster en past binnen de integrale en wetgevende kaders van de informatiehuishouding.

Al met al ligt er een flinke opgave: op inhoud, op het proces en op het samen met het team werken en bouwen aan de doorontwikkeling van onze expertisepositie, profilering en professionele dienstverlening. Waarbij je ook bijdraagt aan het concern brede volwassenheidsniveau van de informatiehuishouding en waarvoor je vanuit het ECP de experts hiervoor levert voor de ‘virtuele teams’ die de clusters hiermee ondersteunen.

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor:

  • De dagelijkse leiding. Je geeft leiding aan een team zelfstandig werkende proces-experts, die een substantieel deel van hun tijd ‘op opdracht’ zitten en dus van afstand stuurt. Functioneel en sociaal verbinden is key-word.
  • Strategisch relatiebeheer. Met stakeholders in de clusters om het belang van procesmanagement, procesmatig en procesgericht werken onder de aandacht te brengen. En om te komen tot een planmatigere inzet van proces-expertise in aansluiting op de clusterbehoeftes.
  • Je bent verantwoordelijk en voert als teamleider de intakegesprekken uit en vertaalt deze naar een planning en inzet kennis/resources en prioritering en waakt voor conflicterende belangen tussen en binnen opdrachten vanuit de diverse beleidskaders en gremia.
  • Actieve deelname aan het managementteam van PBI. Je levert een bijdrage aan de strategie en de verdere ontwikkeling van de afdeling én van het Expertise Centrum Processen.
  • Belangenbehartiging. Je vertegenwoordigt de afdeling en onze belangen, zowel in- als extern, op een professionele wijze.
  • Ontwikkeling van medewerkers. Je ondersteunt medewerkers in hun talent-verkenning en je stimuleert hun doorontwikkeling.
  • Verbinding en samenwerking met BCO/IIFO-partners in het bieden van een integrale waarde creërende dienstverlening aan de clusters.

Jouw profiel

De opgave die er ligt is een uitdagende en vraagt ook om een stevige ervaren leidinggevende. Een resultaatgerichte manager met doorzettingsmacht, die oog heeft voor de medewerkers afgezet tegen het belang van het concern. Je bent helder, transparant en resultaatgericht en weet het team te profileren als professioneel advies-en consultancy team. Als teamleider weet je met enthousiasme het beste bij je medewerkers naar boven te halen. Je bent flexibel, goed in communicatie en netwerken en omgevingsbewust. Je bent in staat om met lef, flexibiliteit en creativiteit collega’s te overtuigen van de waarde van procesmanagement voor hun primaire bedrijfsprocessen. Je weet de collega’s door je natuurlijke autoriteit mee te krijgen. Gevoel voor bestuurlijke verhoudingen en politieke processen is binnen deze context absoluut gewenst.

Om deze opgave als teamleider met een missie succesvol in te vullen heb je nodig:

  • WO-werk en denkniveau, bij voorkeur een bedrijfskundige/bestuurskundige achtergrond;
  • Minimaal vijf jaar werkervaring als leidinggevende in een middel- tot grote (semi) overheidsinstelling; bij voorkeur gemeente of komend vanuit de advies-en consultancytak die opdrachten heeft uitgevoerd ten behoeve van gemeenten.
  • Skills en goed ontwikkelt klant- en service profiel voor conceptuele doorontwikkeling van de dienstverlening; met ervaring met advisering en consultancy op vraagstukken; en de vertaling naar projecten;
  • In staat om alle soort van medewerkers mee te nemen in een ontwikkeling en de beweging naar een professionele standaard van consultancy, dienstverlening en ondersteuning van de business.
  • Uitstekende adviesvaardigheden, je bent een goede sparringpartner voor het management en de diverse opdrachtgevers binnen onze organisatie;
  • Aantoonbare ervaring met verandermanagement en procesmanagement; toepassingservaring op het gebied van: Lean, Six Sigma, process mining, klantreizen, design thinking, business process management and notation (BPMN) is vereist.
  • Goede kennis van of aantoonbare affiniteit met ontwikkelingen in relatie tot een transparante overheid en binnen het domein van de digitale informatiehuishouding;
  • Kennis van de ontwikkeling op het gebied van digitaliseringsopgaven en ICT-toepassingen in relatie tot processen en data gedreven procesinrichting.
  • Het vermogen conceptueel te denken en te schakelen tussen de diverse belangen, ook ben je analytisch goed onderlegd.
Je krijgt energie van:
  • Het begeleiden en faciliteren van veranderingen op inhoud, proces en op teammedewerkers niveau.
  • Werken aan concrete doelstellingen en resultaten boeken;
  • Leidinggeven aan een team bestaande uit zelfstandige professionals;
  • Optimalisering van interne dienstverlening van je team, vanuit een service georiënteerde en waarde gedreven insteek
  • Acteren binnen een politiek bestuurlijke omgeving met alle dynamiek die daarbij komt kijken, waarbij je de juiste prioritering kan aanbrengen en kunt schakelen.

Ons aanbod

Rotterdam is een moderne en eigentijdse werkgever, die goede arbeidsvoorwaarden koppelt aan vernieuwende manieren van werken. Werken in een uitdagende baan in een team dat volop in ontwikkeling is en tegelijkertijd voor de uitdaging staat om de organisatie verder te helpen het procesmanagement en beheer van de informatiehuishouding op een hoger level te krijgen en proactieve dienstverlening ontwikkelt en directe service en ondersteuning biedt aan de clustermedewerker, dat is wat we je bieden!

We bieden je voor jouw inzet een salaris dat past bij wie je bent en wat je kunt. Afhankelijk van onder andere jouw ervaring bieden we je maximaal € 6.365, - (schaal 13) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Een aanstelling in een aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden, mits je nog niet over de gevraagde ervaring en kennis beschikt.

Je kunt daarnaast de volgende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarde van ons verwachten:

  • Een hybride werkomgeving;
  • Een 36-urige werkweek met flexibele werktijden, met de mogelijkheid om volgens flexibele werktijden, 4x9 uur en thuis te werken;
  • Een ABP-keuzepensioen;
  • Uitstekende verlofregelingen met de mogelijkheid tot het opnemen van 26 extra verlofdagen bij een werkweek van 40 uur;
  • Een aantrekkelijk opleidingsprogramma – en aanbod;
  • Mobiele hulpmiddelen om goed je werk te kunnen doen zoals een smartphone, iPad of laptop;
  • Een individueel keuzebudget van 17,05%. Aan jou de keuze wat je met dit budget doet. Vakantiegeld? Een keer per jaar laten uitbetalen? Extra verlofuren? Het kan allemaal!

Dit item is gesloten.

De afdeling

Dit item is gesloten.

Onze organisatie

Heb je interesse?

Dan komen we graag met jou in gesprek en dan zien we je sollicitatie graag tegemoet! Als laatste geven we je graag mee dat we bij de invulling van deze vacature aandacht hebben voor inclusie en diversiteit. Dit betekent dat wij op zoek zijn naar een kandidaat die in het team past en een aanvulling is op de zittende teamleiders, de implementatiemanager en programmamanagers.

Solliciteren kan via op de ‘solliciteer direct’ knop.

Heb je eerst nog inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Dominique Boelen (Manager Procesmanagement Beheer Informatiehuishouding), te bereiken via tel. 06 1829 3886.

Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact op nemen met Matthias van der Beek (Corporate Recruiter), te bereiken via tel. 06 1829 3896.

Een assessment (of game) kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Bij Gemeente Rotterdam hechten we veel waarde aan integriteit, diversiteit, het creëren van gelijke kansen en interne doorgroeimogelijkheden. Wil je solliciteren? Lees hier waar we waarde aan hechten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vragen? Neem gerust contact op met Matthias

Matthias van der Beek,
Recruiter

Vergelijkbare vacatures

  • HBO, WO
  • 36 uur
  • Documentatie & Informatie, Juridisch
  • € 3561 - € 5169 p.m.
  • HBO, WO
  • 36 uur
  • Documentatie & Informatie
  • € 4279 - € 5872 p.m.