Naar hoofdinhoud Naar hoofdnavigatiemenu

Coördinerend Operator Bereikbaarheid

‘Je ziet ons niet én toch zijn we er’

Ottilie Lemmers
Recruiter

Mail 0613476547
Salarisindicatie
€ 2581 - € 3732 bruto p.m.
Aantal uren
36 uur per week
Contractvorm
Onbepaalde tijd
Solliciteer t/m
03 juli 2022

Jouw rol

Stel je voor: op een warme zomerse dag in een uitverkocht Ahoy treedt een wereldster op en op de Coolsingel vindt de huldiging van Feyenoord plaats. Een grote toestroom en verplaatsing van mensen met een grote impact op de bereikbaarheid van de stad. Je bent daar druk mee bezig en dan zie je ook nog eens een spookrijder door de Maastunnel! Wat doe je?!

Ben je in staat het overzicht te houden, het voortouw te nemen en de situatie te leiden waarbij de warmte niet naar je hoofd stijgt? Lees dan verder!

Demonstraties, evenementen, incidenten (groot en klein), calamiteiten en crisis zijn onderdeel van de wereldstad Rotterdam. Ze zijn onderdeel van het ritme van de stad. Toezicht doet actief aan “crowdmanagement”. We plannen en begeleiden verkeersstromen en monitoren en beïnvloeden gedrag van (groepen mensen) met oog op een veilig en ordelijk verloop en gebruik van de stad.

Vanuit de afdeling Bereikbaarheid wordt al het verkeer over de weg en water 24 uur per dag gemonitord en zetten we onder andere regelscenario’s en acties in om verkeerstromen te sturen. Dit wordt gedaan door onze diverse vakmensen: de operators.  

In jouw rol als coördinerend operator stuur jij de processen aan. Processen zoals verkeersregie, tunnelbediening en brugbediening. Je coördineert de werkzaamheden en samenwerking van de verschillende vakdisciplines (zoals bijvoorbeeld de samenwerking met Veiligheid en Parkeervoorzieningen). Je draagt zorg voor maximale ondersteuning van de medewerkers bij het afhandelen van meldingen en incidenten.

Jij bent besluitvaardig, je neemt de juiste beslissingen in tijden van stress, urgentie en nood. Jij weet op de juiste momenten te escaleren en te de-escaleren! Jij reageert alert en ad hoc bij situaties die daar om vragen.
 
Het is belangrijk om een goed en gezamenlijk beeld van het incident te vormen. Via de BOB-methode (beeld-, oordeels- en besluitvorming) maak je een startbeeld en ben jij de eerste contactpersoon van het Crisis Management team, calamiteiten team of actiecentrum evenementen.

Tijdens daluren denk en werk je mee met de operators en ben je daarmee ook in staat om bijvoorbeeld verschillende “assets” te bedienen zoals die van een verkeersoperator, tunneloperator en operator Bruggen & Sluizen. Daarnaast draag je bij aan processen rondom de voorbereiding, totstandkoming en planning van evenementen.  

Je bent in staat om op elk moment een actueel beeld te vormen en hebben van de bereikbaarheid van de stad. Hierbij ben je ook verantwoordelijk voor het maken van de wekelijkse verkeersverwachting, weekloggingen en je kunt deze analyseren.

Dit bieden we naast je salaris

17,05% keuzebudget

17,05% keuzebudget bovenop je salaris, in te zetten voor aanschaf van extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.

Optimale werkfaciliteiten

Optimale werkfaciliteiten, zodat jij je werk goed kunt uitvoeren.

Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma

Een aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.

Goede ABP Pensioenregeling

Waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.

Dit bieden we naast je salaris

17,05% keuzebudget

Optimale werkfaciliteiten

Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma

Goede ABP Pensioenregeling

Of je nu paspoorten of rijbewijzen verstrekt, bezoekers begeleidt in het stadsarchief of huisbezoeken doet. Bij Dienstverlening & Publiekszaken doen we alles altijd in nauwe verbondenheid met de stad.

Jouw profiel

  • HBO werk- en denkniveau (op het gebied van Verkeerskunde) en 1 – 3 jaar ervaring op het vakgebied, óf
  • MBO-4 niveau met 5 jaar werkervaring.
    Voor deze functie geldt dat je in een vol-continu rooster werkt. Hier staat uiteraard een vergoeding tegenover.
Daarnaast:
  • Kan je snel situaties analyseren en beoordelen;
  • Heb je inzicht in en kennis van infrastructuur en het gedrag van weggebruikers en weet daarin verbanden te leggen;
  • Ben je stressbestendig en initiatiefrijk;
  • Kan je zelfstandig opereren als verkeers- en tunneloperator;
  • Ben je opgeleid op het gebied van Calamiteiten Coördinatie (CaCo) of Officier van dienst (OvD);
  • Ben je een kei in communiceren en samenwerken;
  • Ben je bereid vol-continudienst (24/7 diensten) te werken;
  • Is het aanleveren van een uitgebreide verklaring omtrent gedrag geen probleem.
     
Het spreekt voor zich dat we voor deze functie iemand zoeken met een groot gevoel voor verantwoordelijkheid, vaak met initiatieven komt, een flexibele instelling heeft en die zich niet snel gek laat maken.

Oftewel: Je bent een oplossingsgerichte, stressbestendige analyticus, verbinder en regelaar. Naast de reeds genoemde kwaliteiten, vinden wij het belangrijk dat je over een opgestroopte-mouwen-mentaliteit (resultaatgerichtheid) beschikt en dat je op begrijpelijke wijze coördineert en delegeert.

Voor een aanstelling gaat een opleidingstraject van start om de Maastunnel te kunnen bedienen. Deze wordt afgesloten met een examen waar de uitslag minimaal voldoende moet zijn. Dit is een specifieke minimale aanstellingseis.
Daarnaast is een opleiding op het gebied van Calamiteiten Coördinatie (CaCo) of Officier van Dienst (OvD) verplicht. Het succesvol doorlopen van deze opleiding is een specifieke minimale aanstellingseis.

We bieden je:
  • Een uitdagende werkplek bij een dynamische werkgever. Een salaris dat past bij je leeftijd, opleiding en ervaring van maximaal €3.732,- (schaal 8) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek exclusief onregelmatigheidtoeslag.
  • Een aanloopschaal van maximaal €3.301,- (schaal 7) behoort tot de mogelijkheden.
  • 36-urige werkweek.
  • Een vaste toelage i.v.m. het werken in onregelmatige dienst (24/7) op basis van een vijf ploegen rooster.

Daarom werken voor Rotterdam

Bij een stad die je elke dag uitdaagt en het beste in jou naar boven haalt, hoort een eigentijdse overheid die meebeweegt met de energie van de stad. Zo’n organisatie wil de gemeente Rotterdam zijn. Daarom bieden we je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Wij creëren de voorwaarden zodat jij de ruimte ervaart om te groeien: in de stad en binnen de eigen organisatie. In een omgeving met collega’s die veilig en vertrouwd voelt. Waar we samen beslissen en samen aanpakken.

Rotterdam als werkgever

Start

De sollicitatie op een rijtje

Jouw sollicitatie.

We maken een selectie van kandidaten.

Als je bent geselecteerd, maken we graag kennis en word je benaderd voor een gesprek.

We spreken je graag nog een keer. In sommige gevallen maakt een assessment onderdeel uit van de procedure.

We hebben een match!

Wil je solliciteren? Lees hier wat we belangrijk vinden.

Heb je interesse?

Solliciteren kan via de "solliciteer direct" button.

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen aan Nico Wien, teamleider Bereikbaarheid, 0651717624 en Naomi Walcott, teamleider Bereikbaarheid, 0648433110
Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Ottilie Lemmers, Recruiter, te bereiken via tel. 06-13476547.

Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, zullen niet meer in de selectieprocedure worden meegenomen.

Een assessment maakt onderdeel van de selectieprocedure en is tevens een vereiste om deel te kunnen nemen aan het opleidingstraject.

Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.
 

Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur.

Vragen?
Neem contact op met Ottilie

Ottilie Lemmers, Recruiter

Vergelijkbare vacatures

  • MBO
  • 36 uur
  • Dienstverlening, Inkomen
  • € 2581 - € 3732 p.m.
  • MBO, HBO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 2865 - € 4208 p.m.
  • HBO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 2581 - € 3732 p.m.
  • MBO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 2255 - € 3301 p.m.
  • MBO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 2255 - € 3301 p.m.