Naar hoofdinhoud Naar hoofdnavigatiemenu

Bezwaarbehandelaar

Jij zorgt ervoor dat onze Taxateurs goed hun werk kunnen doen!

Ottilie Lemmers
Recruiter

Mail 0613476547
Salarisindicatie
€ 2581 - € 3732 bruto p.m.
Aantal uren
36 uur per week
Contractvorm
Onbepaalde tijd
Solliciteer t/m
25 augustus 2022

Jouw rol

Een dag in het team
Vandaag werk je op kantoor omdat er in de middag een fysieke hoorzitting staat gepland. Je begint met een goede bak koffie - gebrand door de heilige boontjes van Rotterdam – en kletst gelijk even bij met een aantal collega’s. Hierna start je met de werkvoorraad vanuit de gezamenlijke mailbox. Je handelt zelfstandig een 3-tal vragen vanuit het klachtenteam af. Je neemt contact op met de belastingplichtige en laat het klachtenteam weten dat de vragen zijn beantwoord. Hierna pak je de vragen van de taxateurs op. Ook zorg je dagelijks dat de mailbox van de gemachtigde partijen worden bijgewerkt.

In de middag neem je deel aan een hoorzitting van een gemachtigde. Je notuleert alle, tijdens de hoorzitting genoemde, opmerkingen/grieven. Na de hoorzitting werk je de notulen direct uit zodat de taxateur zo spoedig mogelijk verder kan met de beoorderling van de bezwaarschriften.

Primair is de functie van medewerker waarde bezwaren niet-woningen, het ondersteunen van de taxateur bij de administratieve afhandeling van de waarde bezwaren. Jij ondersteunt niet alleen de taxateurs bij het team Niet-woningen maar ook bij het team Woningen.

Belangrijkste taken
  • Administratief afhandelen van waarde bezwaren;
  • Bijwonen van hoorzittingen en uitwerken van de notulen;
  • Correspondentie met gemachtigde partijen;
  • Bewaken van de doorlooptijden van de bezwaarschriften;
  • Afhandeling van klachten;
  • Beheren van verschillende mailboxen;
  • Verwerken van proceskostenvergoedingen.
Wil je weten wat dit werk zo leuk maakt? Lees dan het verhaal van Harun en Noorma:
Taxateur bij de gemeente Rotterdam - Werken voor Rotterdam

Dit bieden we naast je salaris

Flexibel in te richten werktijden

Flexibel in te richten werktijden. Bijv. 36u = 4x9 of extra vakantie- opbouw bij 40u p/w.

17,05% keuzebudget

17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.

Werk thuis of op een locatie

Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen.

Optimale (thuis)werkfaciliteiten

Optimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren.

Opleidingen & trainingen

Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.

Goede ABP Pensioenregeling

Waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.

Dit bieden we naast je salaris

Flexibel in te richten werktijden

17,05% keuzebudget

Werk thuis of op een locatie

Optimale (thuis)werkfaciliteiten

Opleidingen & trainingen

Goede ABP Pensioenregeling

Of je nu paspoorten of rijbewijzen verstrekt, bezoekers begeleidt in het stadsarchief of huisbezoeken doet. Bij Dienstverlening & Publiekszaken doen we alles altijd in nauwe verbondenheid met de stad.

Jouw profiel

Je hebt affiniteit met administratieve processen en procedures. Kennis van de WOZ-administratie en van gemeentelijke belastingen is een pre.
Je hebt een resultaat en kwaliteitsgerichte instelling, je bent proactief, flexibel en werkt graag samen met anderen waaronder taxateurs. Bovendien ben je stressbestendig en kun je goed onder druk werken. Vanzelfsprekend ben je integer, transparant en betrouwbaar.
 
  • Een MBO werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur ervaring binnen het vakgebied;
  • Kennis van WOZ termen t.b.v. de hoorzittingen;
  • Ervaring en kennis op het gebied van bezwaarafhandeling;
  • Lean-achtergrond t.b.v. verbeteren van processen;
  • Juridische kennis van proceskostenvergoedingen in WOZ zaken.
Afhankelijk van je ervaring en opleiding bieden wij maximaal € 3.732,- bruto per maand (schaal 8) bij een 36-urige werkweek. Heb je geen ervaring dan start je in aanloopschaal 7. Bij gemeente Rotterdam ga je flexwerken, een manier van werken waarbij tijd, plaats en duur van werken kan variëren. Hiermee kun je werk en privé goed op elkaar afstemmen

Daarom werken voor Rotterdam

Bij een stad die je elke dag uitdaagt en het beste in jou naar boven haalt, hoort een eigentijdse overheid die meebeweegt met de energie van de stad. Zo’n organisatie wil de gemeente Rotterdam zijn. Daarom bieden we je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Wij creëren de voorwaarden zodat jij de ruimte ervaart om te groeien: in de stad en binnen de eigen organisatie. In een omgeving met collega’s die veilig en vertrouwd voelt. Waar we samen beslissen en samen aanpakken.

Rotterdam als werkgever

Start

De sollicitatie op een rijtje

Jouw sollicitatie.

We maken een selectie van kandidaten.

Als je bent geselecteerd, maken we graag kennis en word je benaderd voor een gesprek.

We spreken je graag nog een keer. In sommige gevallen maakt een assessment onderdeel uit van de procedure.

We hebben een match!

Wil je solliciteren? Lees hier wat we belangrijk vinden.

Heb je interesse?

Solliciteren gaat via de "solliciteer direct" button.

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Bianca Bol, Teamleider, te bereiken via tel. 06-12344276.
Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Ottilie Lemmers. Recruiter, te bereiken via tel. 06-13476547.

Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, zullen niet meer in de selectieprocedure worden meegenomen.

Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.
 

Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur.

Vragen?
Neem contact op met Ottilie

Ottilie Lemmers, Recruiter

Vergelijkbare vacatures

  • HBO, WO
  • 36 uur
  • Dienstverlening, Veiligheid
  • € 4447 - € 6103 p.m.
  • VMBO , MBO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 2010 - € 3018 p.m.
  • HBO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 2865 - € 4208 p.m.
  • HBO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 2865 - € 4208 p.m.
  • MBO, HBO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 2865 - € 4208 p.m.
  • HBO, WO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 3701 - € 5372 p.m.
  • HBO, WO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 3090 - € 4671 p.m.
  • HBO
  • 32 uur
  • Dienstverlening
  • € 2865 - € 4208 p.m.
  • HBO
  • 36 uur
  • Dienstverlening
  • € 2581 - € 4671 p.m.