Naar hoofdinhoud Naar hoofdnavigatiemenu

Anuradha is van het behandelen van bezwaren van burgers

Het verhaal van Anuradha

“Het geeft me veel voldoening om me hard te maken voor de Rotterdammers.”

Voor Anuradha is er niets leuker dan haar best doen voor de inwoners van haar stad. Als rasechte Rotterdamse werkt ze inmiddels ruim zes jaar als juridisch adviseur bij de gemeente Rotterdam. Binnen de afdeling Juridische Diensten heeft ze gedurende die jaren gewerkt binnen verschillende juridische domeinen, maar één ding ziet ze overal terug: je staat er hier nooit alleen voor.

Wat doe je precies als juridisch adviseur Bezwaar?

‘In het team Bezwaar behandelen we bezwaarschriften van burgers die gericht zijn tegen besluiten op grond van verschillende wet- en regelgeving, zoals de Wet Maatschappelijke Ondersteuning, de Algemene Plaatselijke Verordening en de Wet Basisregistratie Personen. Het betreffende cluster dat het besluit heeft genomen is het eerste aanpreekpunt voor burgers. De bezwaarprocedure is de laatste laagdrempelige aanspreekmogelijkheid bij de gemeente Rotterdam, daarna moeten ze in beroep bij de rechtbank. Tijdens de hoorzitting vervul ik de rol van secretaris. Ik heroverweeg zo’n zaak dan volledig: ik doe dossier- en wetonderzoek en ben verantwoordelijk voor de voorbereiding van de hoorzitting en het opstellen van het advies. Tijdens een ambtelijke hoorzitting ben ik zelf voorzitter en leid het gesprek, maar complexere zaken komen voor een commissie die ook uiteindelijk het College van burgemeester en wethouders adviseert om een besluit te nemen. Zowel de commissie als ik zijn geheel onafhankelijk.’

Waarom vind je je werk bij gemeente Rotterdam zo leuk?

‘Naast de diversiteit aan zaken, het uitvoerige onderzoek dat we doen en het bijbehorende maatwerk, vind ik het contact met de mensen heel leuk. Het geeft me veel voldoening om me hard te maken voor de burgers. Als geboren en getogen Rotterdammer volg ik alle ontwikkelingen in de stad en ik vind het dan ook bijzonder dat ik de afgelopen zes jaar dat ik hier werk de stad echt heb zien opbloeien. Maar ook binnen gemeente Rotterdam, en in het bijzonder binnen de afdeling Juridische Diensten, heb ik fijn contact met collega’s. Er heerst een hele prettige, collegiale sfeer en er is altijd wel iemand die met je wil meekijken. De persoonlijkheden lopen bovendien uiteen, dus je valt hier niet snel buiten de boot.’

Op de afdeling heerst een hele fijne sfeer en er is altijd wel iemand die met je wil meekijken.

Op wat voor soort zaken richt jij je?

‘De zaken worden bij ons opgedeeld op basis van verschillende onderwerpen. Ik houd me daarbij voornamelijk bezig met de bezwaren die gericht zijn tegen besluiten van het cluster stadsontwikkeling en -beheer en maatschappelijke ontwikkeling. Dat kan gaan om verkeersbesluiten of invorderingsbesluiten, maar ook om afwijzingen van het persoonsgebonden budget of woningaanpassingen. De inhoud en grootte van de zaken variëren enorm. De ene dag behandel ik een persoonsgebonden budgetbezwaar van duizenden euro’s van één persoon, de andere dag weer een verkeersbesluit met meerdere bezwaarmakers. En bij de verlening van een vergunning voor kamerverhuur kan dat aantal bezwaarmakers nóg verder oplopen. In Rotterdam gebeurt er altijd van alles, waardoor ik in mijn werk te maken krijg met uiteenlopende zaken en belanghebbenden.’

Hebben dat soort zaken ook specifiek jouw voorkeur?

‘Niet per se; ik heb me hiervoor ook beziggehouden met andere onderwerpen. Op een gegeven moment wilde ik graag nieuwe ervaring opdoen en dat kon. We zijn altijd vrij om onze wensen en behoeftes aan te geven, maar er moet natuurlijk wel ruimte zijn voor zo’n overplaatsing. Maar ook vanuit mijn huidige werkplek krijg ik de kans om me verder te ontwikkelen. Zo kunnen we veel meedenken over procedures en werkwijzen. Als er bijvoorbeeld veel bezwaren over hetzelfde onderwerp binnenkomen, dan denken we mee in de aanpak ervan. Speelt er wellicht iets waar we nog niet vanaf weten? Dan nemen we eventueel contact op met de clusters. Ook de jongere medewerkers worden actief betrokken bij dit soort dingen, want die hebben vaak eveneens interessante ingevingen. Bij Juridische Diensten maken we gebruik van ieders achtergrond, talent en expertise.’

Wil jij ook juridisch adviseren in een stad die durft? Lees meer over Juridische Diensten van gemeente Rotterdam!

Meer verhalen lezen?

Ik ben van pleiten voor Rotterdam

Het verhaal van Sacha

Lees meer

Wij zijn van werken aan complexe juridische vraagstukken

Het verhaal van Moreno & Joyce

Lees meer

Ik ben van procederen in het belang van gemeente én burger

Het verhaal van Anita

Lees meer

Vergelijkbare vacatures

  • WO
  • 36 uur
  • Sociaal/Maatschappelijk, Juridisch
  • € 4447 - € 6616 p.m.